Les métiers de service aujourd’hui.

Philippe El Saïr, Directeur du Centre Hospitalier Nord-Ouest, et Benoît Meyronin, Professeur à Grenoble EM et Directeur Associé de l’Académie du Service, ont coordonné un dossier spécial intitulé « Relation de service & modernisation du service public » dans le N°519 de la revue Gestion Hospitalière (octobre 2012). Vous trouverez via le lien ci-après le texte signé par B.Meyronin. Les métiers de service aujourd’hui_Gestions hospitalières_2012

1 commentaire

Classé dans Le point de vue d'un expert

Une réponse à “Les métiers de service aujourd’hui.

  1. meyronin

    Merci pour votre commentaire. Je me sens en accord avec vos propos : l’innovation « ordinaire », les initiatives locales, peuvent permettre en effet de remobiliser les équipes. Dans ce contexte, les managers doivent avoir un rôle d’accompagnement, une posture ouverte qui permet à chacun de « trouver sa place » et de prendre la parole. C’est souvent nouveau pour eux, il est donc nécessaire de les accompagner eux aussi.

    Benoît Meyronin

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